Kontakt Najbogatsi w sprawach Listy, Klubu i konta
Kontakt Najbogatsi służy sprawom Listy, członkostwa i dostępu do danych dla firm. Napisz na kontakt@najbogatsi.pl, jeśli chcesz poprawić wpis, zgłosić sprzeciw, wyjaśnić płatność albo zapytać o cytowanie danych. Wiadomości obsługuje administrator serwisu najbogatsi.pl. Wskaż temat i oczekiwany rezultat, aby odpowiedź dotyczyła od razu Twojej sprawy.
Korekta wpisu i sprzeciw wobec publikacji
Zgłoś błąd w nazwie, roli w spółce, udziale lub danych finansowych. Dołącz link do profilu i wskaż dokładnie informację, którą kwestionujesz. Przy korekcie podaj prawidłową treść, źródło oraz datę dokumentu. Pozwala to sprawdzić, czy zmiana dotyczy faktu rejestrowego, okresu sprawozdania czy obliczenia szacowanej wartości udziałów.
Możesz także zgłosić sprzeciw wobec przetwarzania danych i żądanie usunięcia. Opisz, czego dotyczy żądanie, oraz okoliczności istotne dla jego oceny. Skorzystanie z praw nie wymaga konta ani płatnego planu. Korekta wpisu na liście najbogatszych wyjaśnia zakres zgłoszenia, weryfikację uprawnienia i skutki ukrycia profilu.
Jeśli działasz jako pełnomocnik, wskaż reprezentowaną osobę i podstawę umocowania. Prześlij tylko część dokumentacji potrzebną do rozpoznania sprawy. Wątpliwości co do tożsamości wyjaśniamy w korespondencji. Sama nazwa nadawcy nie wystarcza do przejęcia profilu ani zmiany danych innej osoby.
Weryfikacja profilu i członkostwo w Klubie
Napisz w sprawie potwierdzenia własnego profilu, opisu działalności, katalogu członków albo prośby o przedstawienie. Podaj adres e-mail powiązany z kontem, link do profilu i opis czynności, przy której pojawia się problem. Jeśli chodzi o przedstawienie, opisz sytuację bez kopiowania danych pozostałych członków.
Klub działa z poszanowaniem decyzji obu stron kontaktu. Wiadomość do administratora nie zastępuje zgody odbiorcy prośby i nie gwarantuje spotkania. W sprawie nominacji lub zaproszenia na Galę Listy wskaż, którego elementu członkostwa dotyczy pytanie. Nie dołączaj informacji o życiu prywatnym ani relacjach rodzinnych.
Przy trudnościach z logowaniem opisz widoczny komunikat oraz etap, na którym się pojawia. Możesz podać rodzaj przeglądarki i urządzenia. Nie wysyłaj kodu z wiadomości ani zawartości skrzynki pocztowej. Jeśli załączasz zrzut ekranu, zasłoń informacje niezwiązane z problemem.
Partner, Instytucja i faktury VAT
Pytania o plany firmowe mogą dotyczyć segmentów, obserwowanych osób i spółek, alertów płynności, eksportu lub stanowisk zespołu. Wskaż używany plan i funkcję, którą chcesz wyjaśnić. Przy pytaniu o API, SSO, role lub dziennik dostępu podaj zakres sprawy bez przesyłania danych uwierzytelniających.
Plan Instytucja wybierasz i uruchamiasz samodzielnie. Korespondencja pomaga wyjaśnić zakres usługi, ale nie jest warunkiem zakupu. Najbogatsi cennik przedstawia ceny netto, VAT 23 procent, limity i roczne rozliczenie płatne z góry. Przed napisaniem porównaj plan z potrzebami Twojego zespołu.
W sprawie faktury podaj adres konta, nazwę planu i oznaczenie dokumentu, jeśli je masz. Opisz, czy chodzi o otrzymanie faktury, dane rozliczeniowe czy wyjaśnienie opłaty. Nie przesyłaj pełnego numeru karty, kodu zabezpieczającego ani historii rachunku. Zgłoszenie reklamacji powinno zawierać opis problemu i oczekiwany sposób rozwiązania.
Pytania redakcji o Listę i metodę
Napisz, jeśli przygotowujesz materiał o Liście, potrzebujesz wyjaśnienia metody albo chcesz uzgodnić zakres wykorzystania danych. Wskaż temat publikacji, profil lub zestawienie, którego dotyczy pytanie, oraz termin potrzebnej odpowiedzi. Podany termin pomaga ustalić kontekst redakcyjny, lecz nie zastępuje zwykłych zasad obsługi korespondencji.
Przy cytowaniu zachowaj określenie szacowanej wartości udziałów, przedział, datę danych i odniesienie do źródła. Nie przedstawiaj wyniku jako potwierdzonej ceny transakcyjnej ani pełnego stanu posiadania osoby. Jeśli pytanie dotyczy porównania wyników z różnych okresów, wskaż oba odczyty i ich daty.
Co podać w e-mailu
Krótki temat i uporządkowany opis ułatwiają rozpoznanie zgłoszenia. Zachowaj odpowiedzi w tym samym wątku, aby dokumenty i wcześniejsze wyjaśnienia pozostawały razem. Nie wysyłaj ponownie pełnej dokumentacji, jeśli uzupełniasz tylko jedną informację.
- Napisz, czy chodzi o korektę, sprzeciw, Klub, plan firmowy, fakturę czy media.
- Podaj link do wpisu albo adres e-mail konta, którego dotyczy sprawa.
- Opisz problem, oczekiwany rezultat i istotne okoliczności.
- Przy korekcie wskaż dokument źródłowy oraz datę danych.
- Dołącz wyłącznie materiały niezbędne do rozpatrzenia zgłoszenia.
Odpowiadamy w dni robocze
Na wiadomości odpowiadamy w dni robocze, zwykle w ciągu jednego dnia roboczego. Ten czas dotyczy odpowiedzi na korespondencję. Jeśli sprawa wymaga sprawdzenia dokumentów, wyjaśniamy potrzebny zakres uzupełnienia. Nie oznacza to zakończenia każdej reklamacji lub żądania dotyczącego danych w tym samym terminie.
Korektę wpisu zweryfikowanego profilu realizujemy w 48 godzin. Sprawdzamy uprawnienie osoby zgłaszającej i dokument potwierdzający zmianę. Sprzeciw oraz pozostałe prawa z RODO rozpatrujemy zgodnie z terminami wynikającymi z przepisów. Najczęstsze kwestie dotyczące zasad usługi wyjaśnia Najbogatsi pytania.
Wybierz swoją drogę w Najbogatsi
Jeśli chcesz sprawdzić orientacyjny wynik dla własnych udziałów, skorzystaj z demo. Jako przedsiębiorca wybierz Klub, a do pracy zespołu na danych wybierz plan firmowy.